N
Norbeert
Użytkownik
- Dołączył
- 08.2010
- Odpowiedzi
- 55
Witam, otóż mam pewien problem z kupującym.
Kupił telefon w dziele uszkodzone było napisane że stan idealny (chodziło o techniczny) na zdjęciach były widoczne wszystkie uszkodzenia (pęknięta obudowa, zbity przedni lcd) teraz zrobił mi spór, bo jest wyłamany zatrzask i korpus pęknięty (nie widziałem tego), zdjął obudowę i wstawił zdjęcia ze zdjętą obudową i uszkodzeniami, prosi mnie o zwrot pieniędzy, w przeciwnym razie mówi, że pójdzie na policję i wystawi negatywa, a na stronie "o mnie" jest wyraźnie napisane, że gdy sprzedaję telefon w dziele uszkodzone nie przyjmuję zwrotu i tylko komentarz pozytywny. Sądzę, że pozostałe uszkodzenia wynikają z winy kupującego, kupujący to osoba prywatna.
Co robić w takiej sytuacji zwrócić pieniądze czy zostawić, aż spór rozstrzygnie allegro?
Dziękuję za porady.
Kupił telefon w dziele uszkodzone było napisane że stan idealny (chodziło o techniczny) na zdjęciach były widoczne wszystkie uszkodzenia (pęknięta obudowa, zbity przedni lcd) teraz zrobił mi spór, bo jest wyłamany zatrzask i korpus pęknięty (nie widziałem tego), zdjął obudowę i wstawił zdjęcia ze zdjętą obudową i uszkodzeniami, prosi mnie o zwrot pieniędzy, w przeciwnym razie mówi, że pójdzie na policję i wystawi negatywa, a na stronie "o mnie" jest wyraźnie napisane, że gdy sprzedaję telefon w dziele uszkodzone nie przyjmuję zwrotu i tylko komentarz pozytywny. Sądzę, że pozostałe uszkodzenia wynikają z winy kupującego, kupujący to osoba prywatna.
Co robić w takiej sytuacji zwrócić pieniądze czy zostawić, aż spór rozstrzygnie allegro?
Dziękuję za porady.