Szkoda - brama garażowa spadła, ubezpieczyciel się miga, odbija piłeczkę

Witam,
Kochani....

Niemal rok temu na auto spadła mi brama garażowa w biurowcu.


Skrótowo:
- Brama garażowa biurowca spadła na auto w trakcie zielonego światła na wjeździe.
- Lekkie zarysowania maski i szyby auta. Wstępnie oceniono że szyby nie naprawią bo szkody są niemal niewidoczne a maska auta kwalifikuje się do malowania.
- Zaproponowali 700 zł lub lakierowanie. Odmówiłem lakierowania, lub zaproponowałem wykonanie w innym terminie.
- Jeden serwis (jaki proponowali w ramach 700zł) powiedział, że za tyle nie pomaluje elementu a wypoleruje ale nie mają lakiernika, że wymaga to większej pracy, doboru koloru itd. Inna sprawa, że auto by było malowane i spadek wartości na wcześniej bezwypadkowym aucie.
- Serwis producenta podsumował wstępnie, że będzie to od 1200zł do 1600zł (na oko bez wyceny).

Po przedstawieniu tego ubezpieczycielowi odmówił wyceny i odbił piłeczkę do zarządcy budynku lub firmy serwisującej w biurowcu. Zarządca wstępnie odpisał (mailowo), że nie widzi swojej winy czy zaniedbania i proponuje do właściciela budynku (grupa biurowców KBC czy jakoś tak).


Obecnie sprawa przybrała postać ping-ponga.



Pytanie....
-Jakiej ewentualnie kwoty w ramach napraw czy odszkodowania mogę zażądać?
-Jakie postępowanie proponujecie?
-Kto formalnie odpowiada za bramę garażową?
Właściciel budynku? (firma A)
Zarządca budynku? (firma B)
Czy utrzymanie techniczne? (fitma C)

Dowody....
Nagranie z wideo rejestratora.
Zdjęcia moje i ubezpieczyciela.

Rozważam tzw sprzedanie szkody firmie ale nie wiem jaki procent kosztów tej imprezy mi się zwróci a wiadomo, że jak już malować to chciałbym by zrobił ktoś kto zna się na rzeczy i kto zagwarantuje, że nie będzie widać smug.


Proszę o poradę...
Dziękuję

Co to za auto i jaki rok produkcji?

Citroen c5 Mk3, rocznik 2008 wartość rynkowa ok od 25 do 35 tysięcy zależnie od stanu i wyposażenia.

wic1 napisał:

Odmówiłem lakierowania

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dlaczego?

wic1 napisał:

spadek wartości na wcześniej bezwypadkowym aucie.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Nie ma spadku wartości w takim aucie z tego powodu.

Auto miało wymieniana szybę od odprysku. (Na ubezpieczeniu auto szyba). Dodać malowaną maskę i wizja szkody gotowa.

Przy ewentualnej sprzedaży najprawdopodobniej bym mial problemy.


Tak czy siak, jakieś propozycje na chwilę obecną?

Z jakiego ubezpieczenia chciałeś zlikwidować szkodę, że odmówili nawet wyceny? OC firmy, swojego AC?

Moim zdaniem odpowiedzialnym jest ten, kto zajmuje się konserwacją i obsługą takich elementów. Jest to pewnie zarządca w tym przypadku.

OK już poprawiam...

"Po przedstawieniu tego ubezpieczycielowi odmówił DALSZEJ wyceny i odbił piłeczkę do zarządcy budynku lub firmy serwisującej w biurowcu."

Chodziło o to, że przedstawiciel ubezpieczyciela wycenił na ok 700 zł lub malowanie. Zaproponowałem tak jak rzekł serwis producenta 1500 lub malowanie w innym terminie.

I wtedy otrzymałem list odmowny od tego samego ubezpieczyciela.

Wycinek z pisma:
"W opinii, działającej na zlecenie firmy AIG, firmy Eksperci NEMU, przyczyną szkody była
awaria systemu otwierającego bramę bądź zakłócenia pracy jednego z czujników"



Pełna odpowiedź (bez danych):

"DECYZJA O ODMOWIE PRZYZNANIA ODSZKODOWANIA
Szanowny Panie,
Uprzejmie informujemy, że po rozpatrzeniu wniesionych roszczeń dotyczących szkody
powstałej w dniu 03.04.2016 r., polegającej na uszkodzeniu samochodu osobowego marki Citroen o nr rej. *********, odszkodowanie nie zostało przyznane.

UZASADNIENIE
Do szkody polegającej na uszkodzeniu Pańskiego auta doszło dnia 03.04.2016 r. podczas
wjazdu na parking podziemny w budynku ****1 (Biurowiec firmy bla bla) zlokalizowanym w Warszawie na ul. BLAadresBLA 123. W miejscu wjazdu do budynku, na dole rampy wjazdowej, znajdują się dwie bramy – gumowa (wewnętrzna), która otwiera się przy sygnale zielonym oraz metalowa (zewnętrzna). Brama zewnętrzna (metalowa) mimo wcześniejszego położenia w pozycji otwartej oraz zielonego światła, spadła na wjeżdżający samochód Poszkodowanego. W wyniku zdarzenia doszło do uszkodzenia maski auta.
W opinii, działającej na zlecenie firmy AIG, firmy Eksperci NEMU, przyczyną szkody była awaria systemu otwierającego bramę bądź zakłócenia pracy jednego z czujników.
Jak ustalono w trakcie likwidacji, pomiędzy Ubezpieczonym (FIrma włąściciel biurowca BLA BBLA BLA BLA ) a Panem nie istnieje stosunek zobowiązaniowy w postaci kontraktu, a zatem odpowiedzialność Ubezpieczonego należy rozpatrywać na gruncie zasad odpowiedzialności deliktowej określonej w art. 415 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z treścią wskazanego artykułu kto z winy swej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Zgodnie z oświadczeniem Ubezpieczonego, zarządcą obiektu, na terenie którego doszło do szkody, jest firma *****2 (bla bla bla, firma zarządca).
W rezimie odpowiedzialności deliktowej zastosowanie znajduje art. 429 Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z art. 429 Kodeksu Cywilnego kto powierza wykonanie czynności drugiemu, ten jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną przez sprawcę przy wykonywaniu powierzonej mu czynności, chyba że nie ponosi winy w wyborze albo że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywaniem takich czynności.
W analizowanym przypadku nie sposób przypisać winy Ubezpieczonemu (właścicielowi) obiektu – budynek poddawany był regularnym przeglądom, przeglądy nie ujawniły
nieprawidłowości w mechanizmie działania bramy. Nawet w przypadku stwierdzenia podmiotu odpowiedzialnego za powstanie szkody, Ubezpieczony zwolniony byłby z
odpowiedzialności cywilnej na podstawie wskazanego powyżej art. 429 Kodeksu cywilnego.
Podsumowując, Ubezpieczony (***1 firma biurowiec ) nie ponosi odpowiedzialności cywilnej za powstałe zdarzenie na podstawie art. 415. Brak odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego skutkuje brakiem odpowiedzialności polisowej Towarzystwa AIG Europe Limited Oddział w Polsce."





Jakieś porady?

Ja bym sprawdził hasło "dłużnik solidarny", np.:

Przyszła mi na myśl analogia z ubezpieczeniami transportowymi - sięga się do "najlepszego" dłużnika, a on niech ściąga sobie zobowiązanie dalej

Upewnić się, uzbroić w paragraf, i wrócić do opornego ubezpieczyciela

Witam,
Sprawa jakoś się ruszyła ale ogólnie baardzo się wlecze.

AIG stwierdziło wpierw że ok wypłacą, potem że nie wypłącą bo szkoda ich zdaniem nie jest warta 2 tysięcy a Ci od takiej kwoty mają ubezpieczenie.

Idę do zarządcy... odbijam się. Kilka razy jeszcze mnie spławiają.

Idę do mojego ubezpieczyciela o naprawę z AC. Po wycenie (jeszcze nie wypłacili) wyszło na to, że jednak zarządca się podejmie. Odwołuję szkodę w AC i czekam na rozwiązanie...

Odzywa się zarządca i PZU. Wyliczyli ale jeszcze mniej niż wszyscy poprzednio i teraz cały temat stoi pomimo poganiania i dostarczenia już dawno wszystkich dokumentów.

AIG wyliczyło 890 zł, moje AC (compensa) wyliczyła 780 zł. PZU wyliczyło 500 zł ;P

Połowa widocznych uszkodzeń zniknęła po spolerowaniu maski polerką samochodową. Zostały dwie solidne rysy które raczej od tego nie znikną. Głębokie ale nie po blachę.

Co o tym sądzicie?
1. Czy PZU tu zaniża czy jak? I czy da się by dało więcej?
2. Radzicie naprawiać(malować) maskę czy nie i wziąć to co dają z pieniędzy?

Nie malować, jeśli to tylko dwie niewielkie rysy. 2. oddać sprawę pod opiekę dobrego adwokata zwrócą ci całą rzetelnie rozliczoną kwotę za szkodę włącznie z kosztami adwokata , rzeczoznawcy, biegłego i sprawy sądowej.
A to, że pzu tak rozlicza szkody temu się nie dziw właśnie likwiduję szkodę ziomkowi z rodziny 48zł roboczogodzina w W-wie, mam też drugą koleżanki Axa 80 PLN prowincja

Witam,
prosty schemat, ma Pan prawo upoważnić do naprawy dowolny podmiot. Proponuję upoważnić firmę która zajmie się naprawą. Sporządzić i przesłać kosztorys wraz z upoważnieniem (koniecznie) na warsztat który dokona naprawy do TU - jeżeli ma Pan w polisie AC wariant Serwis, w przypadku wariantu kosztorys, niestety, jeżeli kupuje się tanią polisę to i odszkodowanie jest niskie i nie ma co liczyć na więcej.

Tak tylko informuję o statusie...

Sprawa brama garażowa opadła --> firma właściciel budynku wysyła AIG --> AIG mówi 800 zł... ok --> serwis mówi minimum 1500 zł --> AIG mówi 'wypchaj się, nie wypłacimy nic --> sprawa trafiła do zarządcy budynku --> zarządca zlewa temat tak długo jak się da --> w końcu po ponad pół roku łaskawie kieruje sprawę do PZU --> PZU wyliczyło szkodę na 500 zł (czy jakoś tak) --> PZU nie chce wypłacić bo 'zarządca budynku nie dosłał jeszcze dokumentów".... --> PZU dostało 90% dokumentów bo te same dokumenty chciało AIG więc im forwardnąłem --> PZU dalej olewa i stwierdza, że wypłata jest niemożliwa ze względu na to, że zarządca się nie odzywa....

Czaicie to?
A teraz dwie następne sprawy. Jestem biurowym robolem w PZU. Firma w której robię nie dość że rżnie ludzi to i pracowników.

Kosmos ;/

Witam,

Szanowni, czy szkody tego typu jakoś się przedawniają?

Jeszcze z tym walczysz? 3 lata.

Skończyło się na tym, że gdzieś dokumentów ktoś im nie dosłał i oni mają to w poważaniu

Bo sprawa jest u PZjegomaćU.

No i pytanie czy mogę ich dobić sądowo w takiej sytuacji?

Odwiedź prawnika, i do sądu.

Swoją drogą jak spadła brama na maskę to powątpiewam że uszkodzeniu uległa tylko maska i szyba czołowa.