T-Mobile uruchamia niezamówione usługi

  • Autor wątku Autor wątku pigwa123
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

pigwa123

Użytkownik
Dołączył
08.2011
Odpowiedzi
103
Witam, mam takie pytanie. Zrezygnowałem w T-Mobile z abonamentu i przeszedłem na kartę. W abonamencie miałem zaznaczone, że nie chcę żadnych grań na czekanie reklam itp.
Kilka dni po przejściu na kartę dostałem SMSa, że T-Mobile uruchomiło mi usługę granie na czekanie. Treść wskazywała że jest to promocja na miesiąc i że mogę zrezygnować, ale pytanie jakim prawem uruchamiają mi niezamówione usługi? W końcu nie mam obowiązku czytania wszystkim SMSów, które do mnie wysyłają, zwłaszcza, że jak przeszedłem na kartę to jakby się wściekli po kilka SMSów dziennie z promocjami mi wysyłają.
 
Co odpowiedzieli na złożoną pisemnie reklamację?

Albo telefoniczną jak kto woli?
 
Nie składałem reklamacji, bo co mi to da? Złożę reklamację oni odpiszą, albo i nie i tyle. Ja chcę złożyć wniosek do UOKiK, tylko zastanawiam się na ile ich działania są zgodne z prawem.
 
Powrót
Góra