Telefon na gwarancji PLAY

  • Autor wątku Autor wątku maciekb90
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

maciekb90

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2017
Odpowiedzi
3
Witam,

kupiłem telefon na stronie OLX (imei sprawdziłem w salonie play - tlefon nie był kradziony) na który miałem dowód zakupy. Niestety coś się stało z telefonem i oddałem go na gwaracje do salonu (20.04.2017). Osoba pracująca w salonie przyjeła telefon i poinformowała mnie że za 14 dni dostanę informację czy gwarancja została przyjęta. Niestety do tej pory nie uzyskał żadnej odpwiedzi. Dzwoniłem do salonu i byłem osobiście, osoby pracujące w salonie cały czas przekazują mi informacje, że dowiedzą się co się stało i mnie poinforumją. Powiem szczerze że nie wiem co teraz. Czy jest wstanie mi ktoś pomóc?

Telefon: Huawei p8

Z tego co wiem to jeśli nie dostane żadnej informacji w okresie tych 14 dni to moja gwarancja zostanie uznana i Play musi się ustosunkować do mojego żądania. Jednak oddając telefon nie poinformowałem pracownika że żadam wymiany/naprawy telefonu.

Pozdrawiam
 
Dzissiaj wieczorem dodam w odpowiedzi.
 
maciekb90 napisał:
kupiłem telefon na stronie OLX (imei sprawdziłem w salonie play - tlefon nie był kradziony)

Nie kupiłeś.

maciekb90 napisał:
Z tego co wiem to jeśli nie dostane żadnej informacji w okresie tych 14 dni to moja gwarancja zostanie uznana

Mylisz się.
Zapoznaj się z warunkami gwarancji producenta.
 
Sorry, masz racje. Kupiłem od osoby prywatnej.
 
Powrót
Góra