D
donkamilo15@o2.pl
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2014
- Odpowiedzi
- 11
Witam, proszę o pomoc w sprawie odstąpienia od umowy bez kary umownej jeżeli minął już 14- dniowy termin odstąpienia. Umowa podpisana dnia 13.06, a świadczenie usług według konsultantki nastąpiło 26.06. Umowa zawierana telefonicznie! Chodzi o odstąpienie z powodu tego, iż nie doszło do świadczenia usługi czyli do migracji numeru telefonu z Orange Polska do TD (Telekomunikacja dla Domu). Ponadto na umowie dostarczonej przez kuriera nie ma daty jej zawarcia oraz brak wzoru pisma o odstąpieniu od umowy. Proszę o odpowiedź, ponieważ wiąże się to z koniecznością płacenia podwójnego abonamentu, a nawet zapłatę podwójnej kary umownej.