M
Marek Pawlak
Użytkownik
- Dołączył
- 05.2014
- Odpowiedzi
- 51
Witam,
mam pewien problem gdyż kupiłem dla córki 20 godzin lekcji gry na keyboardzie na groupon. Otrzymałem kupon, ważny miesiąc od zakupu dokładnie do 15.03.2015. Kontaktowałem się z usługodawcą od razu po zakupie gdyż wyjeżdżaliśmy na ferie zimowe. Zapewnił mnie że mam się kontaktować w marcu i zrobimy lekcje. Skontaktowałem się więc z początkiem marca, z początku nikt nie odbierał i nie odpisywał na maile. Dopiero 6 marca po postraszeniu przepisami prawnymi usługodawca łaskawie się odezwał i stwierdził że może córka przyjść na jedną albo dwie lekcje bo więcej nie zdążymy wykorzystać do 15 marca. Moim zdaniem ważność kuponu oznacza do kiedy należy go aktywować czyli zawiązać usługę a nie do kiedy należy z niej skorzystać w całości. Nawet gdyby rozpocząć pierwszego dnia to byłoby trudne wykorzystać 20 godzin a facet mi mówi że mamy czas do 15 marca. Napiszcie jak to potraktować, dziękuje.
mam pewien problem gdyż kupiłem dla córki 20 godzin lekcji gry na keyboardzie na groupon. Otrzymałem kupon, ważny miesiąc od zakupu dokładnie do 15.03.2015. Kontaktowałem się z usługodawcą od razu po zakupie gdyż wyjeżdżaliśmy na ferie zimowe. Zapewnił mnie że mam się kontaktować w marcu i zrobimy lekcje. Skontaktowałem się więc z początkiem marca, z początku nikt nie odbierał i nie odpisywał na maile. Dopiero 6 marca po postraszeniu przepisami prawnymi usługodawca łaskawie się odezwał i stwierdził że może córka przyjść na jedną albo dwie lekcje bo więcej nie zdążymy wykorzystać do 15 marca. Moim zdaniem ważność kuponu oznacza do kiedy należy go aktywować czyli zawiązać usługę a nie do kiedy należy z niej skorzystać w całości. Nawet gdyby rozpocząć pierwszego dnia to byłoby trudne wykorzystać 20 godzin a facet mi mówi że mamy czas do 15 marca. Napiszcie jak to potraktować, dziękuje.