Terminy w postępowaniu reklamacyjnym

Witam.
Bardzo proszę o informację, jakie terminy obowiązują w postępowaniu reklamacyjnym - wiem, że jest to ustawowe 14 dni, jednak czy istnieją jakieś odstępstwa od tej zasady, chodzi zarówno o sprzedawcę, jak i o kupującego. Czy można w piśmie reklamacyjnym podać datę inną, a w innym czasie pismo wysłać? Przykładowo - w piśmie podaję datę 1.01.2015, a wysyłam je 1.03.2015 (data stempla) i która z tych dat jest w takim przypadku tą uznawaną?

Pozdrawiam serdecznie

Obowiązuje data otrzymania reklamacji przez adresata (np. sprzedawcę)

cedwah napisał:

Obowiązuje data otrzymania reklamacji przez adresata (np. sprzedawcę)

Kliknij, aby rozszerzyć...

Bardzo dziękuję za odpowiedź.

Witam,
mam jeszcze jedno pytanie - czy kupujący również ma 14 dni od daty otrzymania odpowiedzi od sprzedawcy, jeśli chce nadal dochodzić swoich praw przy pomocy reklamacji?

Pozdrawiam