Z
Zothommog
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2021
- Odpowiedzi
- 20
Witam
W rejonie Grodziska Mazowieckiego Tmobile nie jest w stanie świadczyć usług - internet, połączenia - ponieważ zgodnie z ich odpowiedzią:
"Jest to związane z zakłóceniami zewnętrznymi skierowanymi na naszą stację bazową. Oznacza to, że w podanej lokalizacji inny podmiot korzysta z urządzeń, które zakłócają prawidłową pracę naszych nadajników."
Tmobile zapewnia, że sprawa została zgłoszona do Urzędu Komunikacji Elektronicznej, a termin rozwiązania sprawy jest określony na 30 czerwca br.
I teraz mój problem. Usługi nie są należycie świadczone NIE z winy Tmobile, a z winy osób trzecich i czy w związku z tym jestem skazany na płacenie abonamentu za brak usług? Naprawdę nie mogę nic zrobić do 30 czerwca? Wierzyć mi się nie chce, że tak stanowi prawo... proszę o pomoc, bo płacę za 3 numery, a nie mogę dzwonić, nie mam internetu i tak ma być do 30-go czerwca...
W rejonie Grodziska Mazowieckiego Tmobile nie jest w stanie świadczyć usług - internet, połączenia - ponieważ zgodnie z ich odpowiedzią:
"Jest to związane z zakłóceniami zewnętrznymi skierowanymi na naszą stację bazową. Oznacza to, że w podanej lokalizacji inny podmiot korzysta z urządzeń, które zakłócają prawidłową pracę naszych nadajników."
Tmobile zapewnia, że sprawa została zgłoszona do Urzędu Komunikacji Elektronicznej, a termin rozwiązania sprawy jest określony na 30 czerwca br.
I teraz mój problem. Usługi nie są należycie świadczone NIE z winy Tmobile, a z winy osób trzecich i czy w związku z tym jestem skazany na płacenie abonamentu za brak usług? Naprawdę nie mogę nic zrobić do 30 czerwca? Wierzyć mi się nie chce, że tak stanowi prawo... proszę o pomoc, bo płacę za 3 numery, a nie mogę dzwonić, nie mam internetu i tak ma być do 30-go czerwca...
