Towar niesprawny od osoby prywatnej z Allegro

  • Autor wątku Autor wątku Kantel
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

Kantel

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2014
Odpowiedzi
7
Witam,

Zakupiłem towar (amplituner) od prywatnego sprzedawcy na Allegro. Towar był opisany jako sprawny. Po przyjściu towaru i podłączeniu sprzętu, okazało się że jest niesprawny (nie włącza się).

Powołując się z tytułu rękojmi niezgodności towaru z opisem poinformowałem sprzedawcę o tej sytuacji i o chęci zwrotu. Ten nie chce przyjąć tego do wiadomości pisząc, że podczas wysyłki sprzęt działał i że wymuszam zwrot pieniędzy.

Jak dalej postąpić? Wysłać mu go mimo wszystko z pisemną reklamacją? Jak dokładnie to rozegrać?
 
Nie obejmuje was prawo konsumenta lecz prawo cywilne. Możesz zareklamować z tytułu rękojmi np. odsyłając towar z reklamacją z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu Cywilnego
 
Ok, dajmy na to Sprzedający nie odbiera tej reklamacji, zawraca przesyłkę, co wtedy?
 
Powrót
Góra