Towar niezgodny z umową.

  • Autor wątku Autor wątku a_rtur7
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

a_rtur7

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2010
Odpowiedzi
14
Witam. Mam duży problem. Kupiłem laptopa 11 sierpnia 2009. Zauważyłem, że nie jest to dokładnie ten sam towar, który zamawiałem. Po miesiącu od zakupu napisałem do nich, że wydali mi nie ten towar co potrzeba. Kazali mi przysłać. Ale olałem to i teraz ( nie minęło jeszcze 6 miesięcy od daty zakupu) chcę im odesłać lapka i odzyskać pieniądze.

Z tego co wiem niezgodność z towarem trzeba zgłosić max. do 2 miesięcy od daty wykrycia niezgodności.

Co mogę zrobić w takim wypadku, żeby oddali mi pieniądze w zamian za laptop?
Mogę im napisać, że nic nie wiedziałem o niezgodności ? (ale jak im to udowodnić jeżeli wcześniej im pisałem o tym na maila? )
 
a_rtur7 napisał:
Witam. Mam duży problem. Kupiłem laptopa 11 sierpnia 2009. Zauważyłem, że nie jest to dokładnie ten sam towar, który zamawiałem. Po miesiącu od zakupu napisałem do nich, że wydali mi nie ten towar co potrzeba. Kazali mi przysłać. Ale olałem to i teraz ( nie minęło jeszcze 6 miesięcy od daty zakupu) chcę im odesłać lapka i odzyskać pieniądze.

Z tego co wiem niezgodność z towarem trzeba zgłosić max. do 2 miesięcy od daty wykrycia niezgodności.

Co mogę zrobić w takim wypadku, żeby oddali mi pieniądze w zamian za laptop?
Mogę im napisać, że nic nie wiedziałem o niezgodności ? (ale jak im to udowodnić jeżeli wcześniej im pisałem o tym na maila? )

Teraz to zależy od ich dobrej woli,bo wiedziałeś o tym, minęły 2 miesiące od wykrycia co było poświadczone wysłanymi mailami.
Po 2 miesiącach od zgłoszenia/zauważenia niezgodności klient traci uprawnienia.
 
Powrót
Góra