M
Marcin Wichrowski
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2026
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry,
Zakupiłem na Allegro komputer, z opisem jego stanu, jako NOWY. Po otrzymaniu przesyłki, na etykiecie producenta znalazłem opis RENEW. Skontaktowałem się z serwisem HP i dowiedziałem się, że są to komputery odnawiane. Wracają po jakimś czasie do serwisu, w którym wymieniane są niektóre podzespoły (w zależnie od konkretnego przypadku - to co trzeba wymienić) Taki komputer ma ograniczoną gwarancję producenta do 1 roku. Czy jest to podstawa do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy?
Zakup został dokonany na spółkę cywilną, zajmującą się zgodnie z PKD z REGON'u (4332.Z) montażem stolarki budowlanej. Na podstawie tego, że jest to zakup na fakturę, sprzedający odmówił prawa do 14-dniwego zwrotu. Moim zdaniem komputer nie ma charakteru zawodowego dla firmy takim profilu.
Na tą chwilę prowadzę spór ze sprzedającym na platformie Allegro. Somo Allegro nie bardzo próbuje rozwiązać ten problem. Co mogę zrobć?
Zakupiłem na Allegro komputer, z opisem jego stanu, jako NOWY. Po otrzymaniu przesyłki, na etykiecie producenta znalazłem opis RENEW. Skontaktowałem się z serwisem HP i dowiedziałem się, że są to komputery odnawiane. Wracają po jakimś czasie do serwisu, w którym wymieniane są niektóre podzespoły (w zależnie od konkretnego przypadku - to co trzeba wymienić) Taki komputer ma ograniczoną gwarancję producenta do 1 roku. Czy jest to podstawa do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy?
Zakup został dokonany na spółkę cywilną, zajmującą się zgodnie z PKD z REGON'u (4332.Z) montażem stolarki budowlanej. Na podstawie tego, że jest to zakup na fakturę, sprzedający odmówił prawa do 14-dniwego zwrotu. Moim zdaniem komputer nie ma charakteru zawodowego dla firmy takim profilu.
Na tą chwilę prowadzę spór ze sprzedającym na platformie Allegro. Somo Allegro nie bardzo próbuje rozwiązać ten problem. Co mogę zrobć?