trudny klient prosimy o pomoc

witam...
postaram sie krotko opisac temat, zalozylismy z zona firme i zajmujemy sie montazem mebli kuchennych itp.
trafilismy teraz jednak na bardzo trudnych klientow i nie bardzo wiemy jak mamy sie zachowac, otoz w czasie montazu mebli wyszly drobne usterki za ktore klienci domagali sie obnizki ceny za montaz, po wyliczeniu kosztow jakie ponieslibysmy wymieniajac wadliwe elementy wyszlo nam 50zl co jak widac po cenie stwierdzic mozna ze byly to naprawde niewielkie wady materialu, wiec zaproponowalismy upust w wysokosci 200zl, klienci zostali poinformowani o wysokosci rabatu, ostatecznej cenie za montaz i uiscili oplate... wiec wedlug nas jest to dowod, ze usluga zostala odebrana...
niestety minal tydzien i dostalismy maila, wktorym klienci domagaja sie od nas zwrotu w wysokosci 1000zl, to jest chyba chore, rownie dobrze za pol roku mogliby zadzwonic i żądac zwrotu nie wiem jakiej sumy.
chcialbym zapytac czy maja do takiego zachowania prawo skoro odebrali usluge a po jakims czasie wspomnialo im sie ze jednak malo upustu...

Mogą co najwyżej oddać sprawę do sądu. Ja bym im nie uległa, ale wyroki sądu bywają różne. Chociaż jeśli wady były drobne, a po jakimś czasie nie wyszły na jaw inne wady ukryte, to nie widzę możliwości zwrotu aż 1000 zł.