A
Adeczek
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2016
- Odpowiedzi
- 15
Dzień dobry,
Jestem jedynym spadkobiercą moich zmarłych rodziców. Rodzice mieli mieszkanie na kredyt, który mieli ubezpieczony.
Po śmierci rodziców złożyłem do banku wszelkie potrzebne dokumenty, aby kredyt został spłacony z ubezpieczenia.
Po dwóch tygodniach od złożenia wniosku spłata została przyznana z tytułu śmierci taty.
Mijają już dwa miesiące, a sprawa z tytułu śmierci mamy jest nadal rozpatrywana. Dzwoniąc do ubezpieczyciela nie chce mi podać żadnych informacji, ponieważ wierzycielem jest bank. Kiedy kontaktuję się z bankiem słyszę tłumaczenie, że sprawa jest rozpatrywana i wszystkie dokumenty są dostarczone - niczego nie brakuje.
Trwa to już dość długo, a konto rodziców jest zablokowane - minęły już dwie daty kolejnych rat kredytu.
Jak to wygląda względem prawa, do kiedy ubezpieczyciel powinien podać odpowiedź i czy mogę coś z tym zrobić?
Pozdrawiam
Jestem jedynym spadkobiercą moich zmarłych rodziców. Rodzice mieli mieszkanie na kredyt, który mieli ubezpieczony.
Po śmierci rodziców złożyłem do banku wszelkie potrzebne dokumenty, aby kredyt został spłacony z ubezpieczenia.
Po dwóch tygodniach od złożenia wniosku spłata została przyznana z tytułu śmierci taty.
Mijają już dwa miesiące, a sprawa z tytułu śmierci mamy jest nadal rozpatrywana. Dzwoniąc do ubezpieczyciela nie chce mi podać żadnych informacji, ponieważ wierzycielem jest bank. Kiedy kontaktuję się z bankiem słyszę tłumaczenie, że sprawa jest rozpatrywana i wszystkie dokumenty są dostarczone - niczego nie brakuje.
Trwa to już dość długo, a konto rodziców jest zablokowane - minęły już dwie daty kolejnych rat kredytu.
Jak to wygląda względem prawa, do kiedy ubezpieczyciel powinien podać odpowiedź i czy mogę coś z tym zrobić?
Pozdrawiam