G
girox
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2020
- Odpowiedzi
- 19
Czy prawdą jest, że prawo konsumenckie w Niemczech, w zakresie umowy o dostęp do internetu w mieszkaniu, daje prawo do:
- przeniesienia internetu pod nowy adres
a także:
- rozwiązania umowy, jeśli dostawca nie jest w stanie świadczyć usługi pod nowym adresem w razie przeprowadzki konsumenta
Rzecz w tym, że w nowym mieszkaniu mam możliwość korzystania tylko z operatorów DSL ("wirtualni" operatorzy świadczący usługi na kablu telefonicznym firmy Telekom).
Oferty na 2 lata są dużo bardziej rozsądne cenowo.
Nie mam jednak pewności czy będę 2 lata mieszkał w Niemczech.
Poinformowano mnie - ale nie mogę tego nigdzie potwierdzić - że w razie wyprowadzki operator musi zapewnić mi przeniesienie usługi pod nowy adres (krajowy a nawet zagraniczny) i że jeśli przeprowadzam się pod adres krajowy ale także za granicę, gdzie operator nie może świadczyć usług, to daje mi to prawo do rozwiązania umowy bez konsekwencji (zobowiązania do zapłaty za kolejne miesiące umowy).
Czy to prawda? Dla porównania w Polsce zwykle zapisy takich umów przewidują kary za zerwanie umowy.
- przeniesienia internetu pod nowy adres
a także:
- rozwiązania umowy, jeśli dostawca nie jest w stanie świadczyć usługi pod nowym adresem w razie przeprowadzki konsumenta
Rzecz w tym, że w nowym mieszkaniu mam możliwość korzystania tylko z operatorów DSL ("wirtualni" operatorzy świadczący usługi na kablu telefonicznym firmy Telekom).
Oferty na 2 lata są dużo bardziej rozsądne cenowo.
Nie mam jednak pewności czy będę 2 lata mieszkał w Niemczech.
Poinformowano mnie - ale nie mogę tego nigdzie potwierdzić - że w razie wyprowadzki operator musi zapewnić mi przeniesienie usługi pod nowy adres (krajowy a nawet zagraniczny) i że jeśli przeprowadzam się pod adres krajowy ale także za granicę, gdzie operator nie może świadczyć usług, to daje mi to prawo do rozwiązania umowy bez konsekwencji (zobowiązania do zapłaty za kolejne miesiące umowy).
Czy to prawda? Dla porównania w Polsce zwykle zapisy takich umów przewidują kary za zerwanie umowy.