R
Rad8k
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2014
- Odpowiedzi
- 3
Prawdopodobnie każdy już widział reklamę usługi Smart Dom oferującą połączoną usługę telewizji od Cyfrowego Polsatu oraz telefonu i internetu od PLUS, wiec chyba nie muszę opisywać na czym polega.
Ponieważ posiadałem już usługę telewizji w cyfrowym polsacie zdecydowałem się na dokupienie na promocyjnych warunkach "Smart Dom" usługi telefonu oraz internetu świadczonych przez PLUS. Umowa na ww. usługi w PLUS została zawarta w kwietniu 2016r na okres 24m.
Umowa z cyfrowym polsatem ma się zakończyć pod koniec grudnia 2016r..
Prowadziłem rozmowy z CP w celu przedłużenia abonamentu na usługę telewizji natomiast chce zmniejszyć zakres oraz wysokość miesięcznego abonamentu.
Oczywiście przysługuje mi taka możliwość natomiast zostałem poinformowały ,że abonament niższy od umownego 49.99zł będzie powodował utratę rabatu na usługi telefonu oraz internetu w PLUS.
Czy takie działanie jest zgodnie z KC na gruncie przepisu Art. 385^3 ?
Ponieważ posiadałem już usługę telewizji w cyfrowym polsacie zdecydowałem się na dokupienie na promocyjnych warunkach "Smart Dom" usługi telefonu oraz internetu świadczonych przez PLUS. Umowa na ww. usługi w PLUS została zawarta w kwietniu 2016r na okres 24m.
Umowa z cyfrowym polsatem ma się zakończyć pod koniec grudnia 2016r..
Prowadziłem rozmowy z CP w celu przedłużenia abonamentu na usługę telewizji natomiast chce zmniejszyć zakres oraz wysokość miesięcznego abonamentu.
Oczywiście przysługuje mi taka możliwość natomiast zostałem poinformowały ,że abonament niższy od umownego 49.99zł będzie powodował utratę rabatu na usługi telefonu oraz internetu w PLUS.
Czy takie działanie jest zgodnie z KC na gruncie przepisu Art. 385^3 ?