M
malwina502
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2016
- Odpowiedzi
- 1
witam
Otrzymałam pismo od firmy windykacyjnej aby zapłacić za encyklopedię którą rzekomo zakupiłam dnia 20.12.2001r. nie przypominam sobie zakupu takiego towaru a tym bardziej zawarcia jakiejś umowy. do dnia dzisiejszego nie dostałam żadnego upomnienia do zapłaty. otrzymałam list zwykły - nie polecony. wykonałam telefon do firmy windykacyjnej z prośbą o przesłanie dokumentów potwierdzających dokonanie zakupu. niestety nie udzielono mi żadnych informacji a rozmowa raczej nie była rejestrowana ponieważ nie było żadnego komunikatu przed połączeniem.
1. Czy ta sprawa jest już przedawniona i nie muszę prowadzić dalszej korespondencji z firmą windykacyjną??
2.czy firma windykacyjna lub ta w której zakupiłam encyklopedię ma obowiązek przedstawić dokumenty potwierdzające zakup encyklopedii??
proszę o radę w powyższej sprawie.
Otrzymałam pismo od firmy windykacyjnej aby zapłacić za encyklopedię którą rzekomo zakupiłam dnia 20.12.2001r. nie przypominam sobie zakupu takiego towaru a tym bardziej zawarcia jakiejś umowy. do dnia dzisiejszego nie dostałam żadnego upomnienia do zapłaty. otrzymałam list zwykły - nie polecony. wykonałam telefon do firmy windykacyjnej z prośbą o przesłanie dokumentów potwierdzających dokonanie zakupu. niestety nie udzielono mi żadnych informacji a rozmowa raczej nie była rejestrowana ponieważ nie było żadnego komunikatu przed połączeniem.
1. Czy ta sprawa jest już przedawniona i nie muszę prowadzić dalszej korespondencji z firmą windykacyjną??
2.czy firma windykacyjna lub ta w której zakupiłam encyklopedię ma obowiązek przedstawić dokumenty potwierdzające zakup encyklopedii??
proszę o radę w powyższej sprawie.