T
tilu1
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2014
- Odpowiedzi
- 2
Sytuacja wygląda tak. Na początku roku kupiłem laptopa jako konsument od przedsiębiorcy przez internet. Po odbiorze okazało się, że klapka obudowy skrzypi, a niektóre klawisze są pozamieniane. Szybki mail do sprzedawcy, wysyłka i laptop wraca poprawiony...nie do końca.
Naprawiając zawias uszkodzili mi obudowę (rysa), podmienili baterię na inną, uszkodzili głośniki i dali złą klawiaturę. Laptop zostaje ponownie wysłany kurierem do serwisu (ze wskazaniem powyższych usterek) i wraca naprawiony, lecz nadal z nie moją baterią i rysą.
Sprzedawca twierdzi, że bateria jest sprawna. Natomiast ja chciałbym dostać swoją baterię lub nową. Na takie żądanie sprzedający już nie odpowiada. Co w takiej sytuacji zrobić?
Naprawiając zawias uszkodzili mi obudowę (rysa), podmienili baterię na inną, uszkodzili głośniki i dali złą klawiaturę. Laptop zostaje ponownie wysłany kurierem do serwisu (ze wskazaniem powyższych usterek) i wraca naprawiony, lecz nadal z nie moją baterią i rysą.
Sprzedawca twierdzi, że bateria jest sprawna. Natomiast ja chciałbym dostać swoją baterię lub nową. Na takie żądanie sprzedający już nie odpowiada. Co w takiej sytuacji zrobić?