R
robaki30
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2016
- Odpowiedzi
- 10
Zamówiliśmy ze sklepu RTV Euro AGD ekspres do kawy z odbiorem w sklepie.
Po powrocie do domu i rozpakowaniu okazało się, że obudowa jest uszkodzona. Spakowaliśmy, zgłosiliśmy reklamację, kurier odebrał.
Teraz producent twierdzi że wada wynika z niewłaściwego użytkowania i odsyłają z odmową naprawy.
Jak to teraz skutecznie ugryźć? Poprzez rzecznika praw konsumenta?
Po powrocie do domu i rozpakowaniu okazało się, że obudowa jest uszkodzona. Spakowaliśmy, zgłosiliśmy reklamację, kurier odebrał.
Teraz producent twierdzi że wada wynika z niewłaściwego użytkowania i odsyłają z odmową naprawy.
Jak to teraz skutecznie ugryźć? Poprzez rzecznika praw konsumenta?