K
Kalinka321
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2021
- Odpowiedzi
- 20
Podpisałam umowę z jednym z operatorów - abonament wraz z telefonem. Telefonem nacieszylam sie 2 godziny. Zaczął się rozładowywać wiec podlaczylam go do ladowarki. Telefon widział ładowarkę ale sie nie ladowal. Zadzwonilam na obsługę klienta i tam doradzili mi oddanie na gwarancje. Poinformowalam ze za tydzien wyjezdzam za granice i nie moge czekać na naprawe. Wtedy uslyszalam ze moge odstąpić od umowy bez podania przyczyny i tak wlasnie zrobilam, telefon odeslalam. Czy nie poniose z tego tytułu żadnych konsekwencji? W koncu odeslalam uszkodzony telefon, ale z drugiej strony taki tez otrzymałam. Mogą mnie obciążyć kosztami? (Umowę zawarlam przez telefon)