utrata danych z serwera. jakie mam prawa?

Witam firma u której znajduje się moja strona miała awarie przez którą zostały uszkodzone dyski na których były m.in. moje bazy danych. Jak podał właściciel firmy jest 50% prawdopodobieństwo że dany zostaną odzyskane(ciekawe w jaki stanie).

Więc tutaj moje pytanie (w przypadku jeżeli stracę dane lub dane zostaną uszkodzone):
Czy mam jakąś podstawę prawną aby próbować dostać jakąś rekompensatę?

A co na to regulamin?

W wiekszosci hostingow jest opcja backupu na zadanie (automatycznego).
Jesli w Twoim panelu jest cos takiego to na bank regulamin ma na to opowiedni zapis i to Ty jestes odpowiedzialny za zrobienie kopii zapasowej...

Dane zostały odzyskane lecz serwer był przez kilka dni niedostępny
Firma zaproponowała mi śmieszną rekompensatę. Dla mnie ona jest za mała. Czy mogę starać się o większą? Jakie mam prawa?

w regulaminie jest takie coś
[cytat:1e0d6mcy]Operator zastrzega sobie prawo do:
Sporadycznych, krótkich przerw w dostępie do usług bez podania przyczyn.[/cytat:1e0d6mcy]Nie wiadomo ile może mieć ta "krótka" przerwa.