Vectra - termin wypowiedzenia umowy

Witam. Mam podpisaną umowę na Internet dla studentów na okres 9 miesięcy, którą zawarłem 27.08.2014r., zaś usługa została uruchomiona/aktywowana 1.09.2014r. Przy podpisywaniu umowy zostałem poinformowany że powinienem wypowiedzieć usługę w marcu (tak aby zachować okres wypowiedzenia i uniknąć płacenia kary). Byłem dzisiaj w oddziale i od tej samej osoby dowiedziałem się że powinienem wypowiedzieć umowę w maju, zaś sama umowa ma obowiązywać do 1.08.2015r., co wydaje mi się dziwne gdyż licząc od terminu montażu do 1.08.2015r. mija 10 miesięcy. I tutaj pytania: czy umowę w Vectrze liczy się od daty złożenia podpisu na umowie, czy od daty montażu usługi. Pytanie numer dwa: czy usługa powinna być ostatecznie świadczona do 1.07.2015r. czy do 1.08.2015r., w przypadku umowy na 9 miesięcy. I pytanie numer trzy: w jakim miesiącu powinienem ostatecznie złożyć wypowiedzenie (w marcu/kwietniu/maju) tak aby zachować okres wypowiedzenia i nie płacić kary. Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam

1) jeśli umowa nie mówi inaczej, to od momentu podpisania
2) 9 miesięcy to 9 miesięcy od momentu obowiązywania umowy
3) takim jak wskazuje umowa.