vectra - zerwanie umowy

Witam,
2 miesiące temu zrezygnowałam z usług Vectry (wysłalam podpisany skan do centrali), zapłaciłam za kolejne 2 miesiące z góry (zgodnie z umową) i oddałam sprzęt do punktu Vectry w moim mieście. Niestety nadal dostaje rachunki, a konsultant twierdzi, że nie dostali wypowiedzenia umowy. Co w tej sytuacji powinnam zrobić?

Masz potwierdzenie nadania listu z wypowiedzeniem umowy? Jeśli nadałaś mailowo to masz dalej ten list w skrzynce nadawczej?

Pytanie czy ten operator dopuszcza rozwiązanie umowy poprzez wysłanie e-maila.

Odpowiedź na to pytanie powinna znajdować się w umowie którą podpisałaś.