Wielokrotna reklamacja zegarka

  • Autor wątku Autor wątku savv
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

savv

Nowy użytkownik
Dołączył
11.2016
Odpowiedzi
1
Witam,

Rok temu w październiku zakupiłem zegarek przez internet, na stronie cieszącej pozytywną opinią w internecie zegarek "szwajcarski" marki "Atlantic" wyniósł mnie delikatnie ponad 2 tysiące złotych z dwuletnią gwarancją. Od tego czasu trzykrotnie zdarzyła się ta sama usterka mianowicie wskaźniki godzinowe na tarczy po prostu odpadają. Za pierwszym razem po 2 miesiącach od zakupu tarczę naprawili i około pół roku działała sprawnie, żeby w sierpniu znowu odpadły tym razem inne wskaźniki. W piśmie z 31.08.2016 od serwisu twierdzą, że wymienili całą tarczę, a dzisiaj (13.11.2016) znowu zauważyłem tą samą usterkę. Za każdym razem muszę wysyłać ten zegarek na własny koszt i wiąże się to ze stratą mojego czasu. Czy istnieje jakieś prawo na podstawie którego mógłbym wnioskować o zwrot pieniędzy/wymiane zegarka na nowy/odnowienie gwarancji? Z góry dziękuję za udzielone odpowiedzi lub ew. ukierunkowanie, gdzie ich szukać.
Pozdrawiam
Łukasz
 
Powrót
Góra