Wprowadzenie w błąd prze konsultanta infolinii

Dzień dobry. Dzwoniłem na infolinię LG, rozmawiałem z konsultantem. Miałem właśnie nabyć kilka sprzętów AGD do domu. Powiedziano mi, że te 3 promocje o które wówczas pytałem łączą się ze sobą i mogę z nich skorzystać, dlatego dokonałem zakupu, kwota niemała. Kiedy chciałem dokonać rejestracji produktów w celu wzięcia udziału w rzeczonych promocjach wyskoczyło info, że nie łączą się ze sobą. Złożyłem reklamację, poprosiłem, żeby sprawdzono rozmowę z konkretnego dnia i godziny, kiedy wprowadzono mnie w błąd, co zaważyło na decyzji o kupnie. Dziś oddzwonili do mnie, nie uznali reklamacji, jedyne co mogą zrobić to korekta faktury i zwrot sprzętów/kasy. Czuję się oszukany. Można coś w tej sprawie zrobić?

Oddać sprzęt, kasę zwrócą i kupić od innego producenta lub w innym sklepie.

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

A jeśli nie chciałbym zwracać sprzętów, bo są już podłączone?

Czuję się oszukany.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Jak każdy, kto nie potrafi czytać regulaminów. A rozmowa z konsultantem nie jest zmianą regulaminu promocji. Żądanie odsłuchania nic nie da.

Można coś w tej sprawie zrobić?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Grzecznie porozmawiać ze sklepem albo post #2 mimo wszystko. O ile nie upłynął termin odstąpienia od umowy.