wprowadzenie w błąd przez konsultantki Plus

  • Autor wątku Autor wątku tygrys begalski
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
T

tygrys begalski

Nowy użytkownik
Dołączył
11.2018
Odpowiedzi
18
Witam mam problem zawarłem umowę z Plus na internet LTE pani która mi sprzedawała zapewniała mnie że będę miał internet po wykorzystaniu limitu 120 gb jeżeli mam zasięg LTE wiec podpisałem umowę na dwa lata. Teraz po wykorzystaniu 120 gb nie mam internetu lub jest 0,5 download na speed test ta prędkość nie pozawala na zrobienie czego kolwiek w internecie dzieci maja lekcje online nie maja jak w nich uczestniczyć , ta Pani powinna powiedzieć że bede miał sygnał ale nie pozwoli to na używanie internetu zostałem oszukany wprowadzony w błąd. Zostałem oszukany nie chce płacić za coś czego nie ma. Nie uznają żadnej reklamacji. Jak zerwać umowę z winy operatora, dodam że składałem reklamacje z dowodami braku internetu nic nie pomogło.
 
Ostatnia edycja:
Co na ten temat jest napisane w umowie którą podpisałeś?

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
 
I oczywiście podpisałeś umowę wcześniej ja czytając? Czy zrobiłeś to tak w ciemno?
 
Powrót
Góra