Wprowadzenie w błąd (umowa cyfra+)

  • Autor wątku Autor wątku mazzor
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

mazzor

Użytkownik
Dołączył
04.2010
Odpowiedzi
33
Witam,
piszę z pewnym problemem w który uwikłała się moja babcia. Otóż babcia zawiązała umowę z cyfrą - pakiet promocyjny za 29,90 na 15 miesięcy. W skład tej umowy wchodził również aneks z aktywacją pakietu sportowego, za który płatność zaczęła obowiązywać po 3 miesiącach (aktualnie, łącznie płaci coś koło 60zł). Niestety aneks podpisała już nieświadomie, bowiem interesował ją tylko pakiet za 29,90, czyli została wprowadzona w błąd. Co możemy zrobić w tej sprawie? Przede wszystkim zależy nam na rezygnacji z pakietu sportowego i zostanie przy kwocie 29,90zł.
 
Jeżeli jest to opcja dodatkowa to można będzie ją wyłączyć z 1-misięcznym okresem wypowiedzenia.
Proszę zgłosić się do Centrum Nc+ lub skontaktować z BOK - numer kontaktowy 22 310 47 47
 
Powrót
Góra