Wyciek danych osobowych

Witam proszę o poradę w następującej sprawie:
Mama dostała pismo z operatora sieci telekomunikacyjnej *** odnośnie wycieku jej danych osobowych.
Firma omyłkowo wysłała jej fakturę do innego klienta. Faktura zawiera następujące dane : imię i nazwisko, adres, numer klienta, numer telefonu oraz wykaz wykonywanych połączeń.

Proszę o informację co można w takiej sytuacji zrobić. Czy można dochodzić odszkodowania i w jaki sposób.

Dodam , że firma *** uznaje swoją winę po czym zaleca "zachowanie ostrożności przy podawaniu danych osobowych "

A jaka z tego tytulu poniesliscie szkode?

Na razie żadną poza tą że obcy człowiek zna adres mamy oraz jej numer telefonu, jak i ma kontakty do osób, których numery były w bilingu

To dopóki nie poniesiecie realnej szkody, to o odszkodowanie nie ma sensu wystepować, bo niby co ono miałoby rekompensować

W takim razie proszę o informację czemu służyć ma RODO? Czyż nie miało służyć ochronie danych osobowych , a tych którzy tego nie pilnują karać?

co ma kara do odszkodowania?

Gdyby firma musiała wypłacić odszkodowanie klientowi -byłaby to dla niej jakaś kara- i może nie dochodziło by do tego typu zaniedbań

Jak poniesiecie szkode bedzuecie mogli zadac odszkodowania.