wyczyscili mi konto

Witam. mam problem i prosze o pomoc. dostalem smsa od banku w sprawie potwierdzenia transakcji, dzwonie a tu sie okazuje ze z konta ubyło mi ok. 700 euro (konto walutowe), oczywiscie odrazu zablokowałem karte i czekałem na zaksiegowanie tych wypłat w celu zlozenia reklamacjii. mija dwa dni, dzwonie i sie okazuje ze przez te dwa dni ubylo ok 2000 euro czyli prawie wszystko. czy jest to mozliwe przy zablokowanej karcie? dostepu online nie mam bo zablokowali ale przez infolinnie podano mi czas operacjii, wszystkie oprocz tych 700 euro sa po blokadzie, jest na to dowod w postaci nagrania rozmowy z konsultantem.czy bank zwroci mi te pieniadze? dodam ze znajduje sie w brazylii a pieniądze wypłacane były w Chile gdzie nigdy nie bylem, poza tym mam swiadkow ze bylem w brazylii. karty nie zgubilem ani mi nie ukradzono, mam ja caly czas przy sobie. ewidetnie mnie okradzono, czy dla banku tez to bedzie kradziesz? czego sie spodziewac dądz co z tym dalej robic? 700 euro zareklamowałem, czekam na zaksiegowanie reszty zeby tez zareklamowac wypłaty. na rozpatrzenie bank daje sobie 60 dni !!! jesli ktos moze mi cos na ten temat powiedziec to bardzo prosze. pozdrowienia z tego złodziejskiego kraju