N
NatkA 11
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam
Nigdy nie miałam problemu z allegrowiczami- do wczoraj. Kobieta licytowała używane sukienki po mojej córce, w stanie bardzo dobrym, prawie nie używane co zaznaczyłam w opisie, zostały dołączone również zdjęcia ubrań. Wczoraj odebrała paczkę i odpisała,że ubrania nie są w takim stanie w jakim oczekiwała. Oczekiwała stanu idealnego oraz nieużywanych. Podobno są całe w kłakach psa i kota. Przed wysyłką ubrania były uprane i odkłaczone, mogłam pominąć kilka kłaczków, zdarza się. Żąda ode mnie zwrotu pieniędzy. Stwierdziłam, że nie ma co się szarpać z kobietą z drugiego końca Polski, niech odeśle paczkę z powrotem, oddam jej pieniądze, które mi wpłaciła. Ale dzisiaj przysłała wiadomość, że żąda zwrotu kosztu przesyłki zwrotnej i podała nie swój numer konta i adres. Proszę o pomoc, nie wiem jak postąpić w takiej sytuacji, nie znam się na prawie. Powinnam pokryć koszty wysyłki zwrotnej?
Nigdy nie miałam problemu z allegrowiczami- do wczoraj. Kobieta licytowała używane sukienki po mojej córce, w stanie bardzo dobrym, prawie nie używane co zaznaczyłam w opisie, zostały dołączone również zdjęcia ubrań. Wczoraj odebrała paczkę i odpisała,że ubrania nie są w takim stanie w jakim oczekiwała. Oczekiwała stanu idealnego oraz nieużywanych. Podobno są całe w kłakach psa i kota. Przed wysyłką ubrania były uprane i odkłaczone, mogłam pominąć kilka kłaczków, zdarza się. Żąda ode mnie zwrotu pieniędzy. Stwierdziłam, że nie ma co się szarpać z kobietą z drugiego końca Polski, niech odeśle paczkę z powrotem, oddam jej pieniądze, które mi wpłaciła. Ale dzisiaj przysłała wiadomość, że żąda zwrotu kosztu przesyłki zwrotnej i podała nie swój numer konta i adres. Proszę o pomoc, nie wiem jak postąpić w takiej sytuacji, nie znam się na prawie. Powinnam pokryć koszty wysyłki zwrotnej?
