Wypadek na stoku krytym na Litwie

Witam
2 lutego mój syn miał powazny wypadek na stoku krytym w Druskienikach. Zlamał kręgosłup.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam od Snow Areny wszystkich dokumentów na podstawie których mogłabym dochodzic odszkodowania.
Natomiast otrzymalam nagranie z wypadku. Niestety na nagraniu widać jak nad leżącym skaczą inni narciarze. Nie widać natomiast w jaki sposób przenosili go na sanie ratownicze.
Moje pytanie brzmi:
Czy na Litwie sa jakieś przepisy regulujące bezpieczeństwo na stokach i dotyczące akcji ratowniczej, jak wydobyc od nich dokumenty potrzebne mi do ubezpieczenia i uzyskania odszkodowania.
Gdzie mogłabym uzyskać pomoc dotyczącą wielu pytań ktore mam - wszystkie dotyczą prawa Litewskiego.
Niestety od komsula usłyszałam że oni nie mogą się zajmowac wszystkimi sprawami. Oczywiście w końcu obiecał zadzwonić do dyrektora Snow Areny, ale skoro już na początku uznał że to dyrektor mowi prawde a ja oszukuję i okłamuję ze względu na ubezpieczenie, więc chyba niewielkiej pomocy moge się spodziewać od nich