Wysłany drozszy przedmiot z fakturą za tańszy. Jak odzyskać?

  • Autor wątku Autor wątku Gamda
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
G

Gamda

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2017
Odpowiedzi
3
Witam .mam takie oto pytanie na jednym serwisie zakupiono u mnie towar za kwotę 280 zł a przez przypadek wysłałam inny towar za kwotę 1790 zł lecz z fakturą na 280 zl.Dzwoniłam do kupującego lecz on twierdzi że dostał zgodnie z zamówieniem i nie mam zamiaru mi tego oddawać ,proponowałam mu zwroty za koszta wysyłki i 10% powiedzmy znaleźnego lecz on się upiera przy tym że dostał zgodnie z zamówieniem .Mam jakieś szanse na odzyskanie tego ?czy będę w plecy 1500 zł dziękuję za pomoc.
 
Wszystko zalezy od tego co potrafisz udowodnic.
Art. 6 KC.
 
No właśnie jak mam udowodnić? Monitoringu z pakowania i wysyłki nie mam. Waga paczki byla niewiele cięższa i większą . Klient który dostał tańszy przedmiot już złożył reklamacje to chyba też za mało.
 
A posiadasz model i numer seryjny urządzenia.
podchodzi to pod bezpodstawne wzbogacenie.
jak osoba nie chce zwrócić towaru z własnej woli to nie wiem czy nie podchodzi to pod paragraf oszustwa.
 
ktaczal napisał:
A posiadasz model i numer seryjny urządzenia.
podchodzi to pod bezpodstawne wzbogacenie.
jak osoba nie chce zwrócić towaru z własnej woli to nie wiem czy nie podchodzi to pod paragraf oszustwa.
Niestety torebki nie posiadają nr.Ser. przynajmniej ja o tym nie wiem. Sęk w tym że paragon z ta niższa kwota
dołączony był do tej drogiej torebki.
 
Powrót
Góra