Wysyłka towaru po długim okresie od zgłoszenia

  • Autor wątku Autor wątku mlody.lew
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

mlody.lew

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2013
Odpowiedzi
3
Witam, kupiłem przez allegro lampę błyskową (z gwarancją na okres 2 lat), która po kilku tygodniach przestała działać. W grudniu 2014 r. zgłosiłem problem sprzedawcy a lampę wysłałem dopiero w lutym 2015 r. Sprzedawca odpisał mi, że jest to zbyt długi okres i nie uzna mi gwarancji. W ich regulaminie rzeczywiście jest to zawarte: "Po złożeniu reklamacji kupujący zobowiązany jest odesłać na własny koszt reklamowany towar na adres **** w terminie 7 dni."
Czy to jest zgodne z prawem? Co zrobić w takiej sytuacji?
 
Powrót
Góra