Wyzyskiwanie pieniędzy

Witam, od razu proszę o przeniesienie do odpowiedniego działu bo już naprawdę mam problem z firmą asus, która chce pieniędzy za nic tak nic nie mówią za co a jak nie zapłacę to nie zwrócą tabletu za 1320zł, który przez nich został uszkodzony i nawet nie naprawią. Tablet dotarł do nich 11 lutego 18 skończyła się gwarancja oni nic nie pisali (żadnej wiadomości nie otrzymałem) Teraz wysyłają kosztorys ekranu nie mojego modelu za 500 ponad zł a za robociznę 150zł już nie mam do nich sił i człowiek jest bezradny bo nie ma gdzie się zgłosić ze swoim problemem bo do nich to wiadomo (nawet dzisiaj pracownik mnie olał pisząc abym do niego nie pisał) wiem, że pomyślicie, że ma rację ale nie pisałem tak jak teraz. Bardzo proszę o pomoc bo nie mam pieniędzy i nie zgodziłem się na naprawę a oni chcą nie wiadomo ile, i jeżeli nie zapłacę to nie przyślą. Specjalnie tak przetrzymali, poza tym zabrali wyposażenie i opakowanie.