A
anka_zdec
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2008
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
Mam takie pytanie, otóż korzystam z usług pewnej firmy która oferuje telefon, telewizę i internet. Dostałam od nich pierwszą fakturę i jest tylko za telefon, a ja mam jeszcze kablówkę i internet. Gdy dzwonię do Biura Obsługi okazuje się że na moje nazwisko mają tylko telefon. Moje rachunki wynosiłyby ok. 130zł, a tak dostałam rachunek ok.10zł. Dzwoniłam do nich, ale niestety kobieta była tak powolna że mi się telefon rozładował. Nikt potem nie oddzwonił, jakby ich to nie istaresowało. W związku z tym mam pytanie, czy mogę zostać pociągnięta do jakieś odpowiedzialności, jeżeli będę opłacać tylko telefon. Czy mogą mi po jakimś czasie kazać zaplacić za wszystko za co do tej pory nie płaciłam? Bardzo proszę o jakąś poradę
Pozdrawiam.
Mam takie pytanie, otóż korzystam z usług pewnej firmy która oferuje telefon, telewizę i internet. Dostałam od nich pierwszą fakturę i jest tylko za telefon, a ja mam jeszcze kablówkę i internet. Gdy dzwonię do Biura Obsługi okazuje się że na moje nazwisko mają tylko telefon. Moje rachunki wynosiłyby ok. 130zł, a tak dostałam rachunek ok.10zł. Dzwoniłam do nich, ale niestety kobieta była tak powolna że mi się telefon rozładował. Nikt potem nie oddzwonił, jakby ich to nie istaresowało. W związku z tym mam pytanie, czy mogę zostać pociągnięta do jakieś odpowiedzialności, jeżeli będę opłacać tylko telefon. Czy mogą mi po jakimś czasie kazać zaplacić za wszystko za co do tej pory nie płaciłam? Bardzo proszę o jakąś poradę