S
scottym
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2010
- Odpowiedzi
- 3
Witam.
Od ponad 2 lat prowadzę serwisy internetowe zajmujące sie sprzedażą punktów premium do gier. Korzystam z usług firmy dotpay <eurokoncept> z zakresu premium sms. Moje konto zostało zablokowane 3 tygodnie temu. Podobno złamałem któryś z punktów regulaminu. Zadzwoniłem do nich... Pan z bok oznajmił mi, że podawałem złą kwotę za poszczególne usługi co było nie prawdą bo od ponad 2 lat używam tych samych usług i nigdy nikt nie miał zastrzeżeń. Powiedziałem, że to jeszcze dokładniej sprawdzę. Po jakimś czasie napisałem iż nie znalazłem żadnych błędów i wszystko powinno działać dobrze. Po czym moje konto zostało odblokowane.
So, moje usługi bez żadnego pokrycia zostały zablokowane, a potem odblokowane w takim stanie jak było poprzednio. Spowodowało to zamrożenie środków a także uniemożliwienie mi tworzenia nowych usług. Moje pytanie sprowadza sie do tego czy mogę wystąpić o odszkodowanie za bezpodstawne zablokowanie konta? Czy miał ktoś może podobne przeżycia proszę o pomoc
Pozdrawiam
Od ponad 2 lat prowadzę serwisy internetowe zajmujące sie sprzedażą punktów premium do gier. Korzystam z usług firmy dotpay <eurokoncept> z zakresu premium sms. Moje konto zostało zablokowane 3 tygodnie temu. Podobno złamałem któryś z punktów regulaminu. Zadzwoniłem do nich... Pan z bok oznajmił mi, że podawałem złą kwotę za poszczególne usługi co było nie prawdą bo od ponad 2 lat używam tych samych usług i nigdy nikt nie miał zastrzeżeń. Powiedziałem, że to jeszcze dokładniej sprawdzę. Po jakimś czasie napisałem iż nie znalazłem żadnych błędów i wszystko powinno działać dobrze. Po czym moje konto zostało odblokowane.
So, moje usługi bez żadnego pokrycia zostały zablokowane, a potem odblokowane w takim stanie jak było poprzednio. Spowodowało to zamrożenie środków a także uniemożliwienie mi tworzenia nowych usług. Moje pytanie sprowadza sie do tego czy mogę wystąpić o odszkodowanie za bezpodstawne zablokowanie konta? Czy miał ktoś może podobne przeżycia proszę o pomoc
Pozdrawiam