S
strzaalkaa
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2011
- Odpowiedzi
- 5
Od jakiegoś czasu dostawałam wiadomości e-mail z serwisu pobieraczek.pl z informacją o rejestracji i założeniu konta,oraz z dopiskiem, że wiadomości te zostały wygenerowane automatycznie i jeśli nie rejestrowałam się w serwisie mam je zignorować.
Przyznam, że rzadko sprawdzam pocztę elektroniczną a wiadomości z serwisu przyszły niemalże dzień po dniu. Gdy sprawdzałam po pewnym czasie skrzynkę wszystkie wiadomości z tego serwisu były jako nowe, nie przeczytane, przejrzałam je i usunęłam, gdyż nie rejestrowałam się nigdzie i zgodnie z informacją w nich zawartą postanowiłam je zignorować.
Jednak po kilku dniach dostałam wiadomość z wezwaniem do zapłaty za korzystanie z serwisu na kwotę 94,80 PLN. Wiadomość ta nie była jednak skierowana do mnie a do jakiegoś mężczyzny, podany w mailu adres IP również nie należy do mnie. Napisałam wiadomość do biura obsługi klienta serwisu z prośbą o wyjaśnienie tej sprawy. W odpowiedzi dostałam kolejny list, w którym zasugerowano mi, że jedynym wyjściem jest zgłoszenie sprawy na policję, gdyż prawdopodobnie ktoś włamał się na moje konto e-mail i z niego korzysta. Wówczas serwis prześle mi odpowiednie dokumenty, jeśli jednak tego nie zgłoszę to żądaną kwotę będę musiała zapłacić.
Podkreślam, że nie zakładałam konta w tym serwisie, nigdy nie wchodziłam na ich strony ani nie korzystałam z żadnych usług tego portalu. Wiem też, że nie tylko ja jestem nękana przez serwis pobieraczek.pl. wśród znajomych mi osób już kilkakrotnie słyszałam o żądaniach opłaty od osób ,które się nie rejestrowały.
Co zrobić w takiej sytuacji?
Na jakiej podstawie żąda się ode mnie zapłaty?Czy serwis żądający do weryfikacji jedynie podania adresu e-mail ma prawo żądać ode mnie zapłaty?
Czy możliwym jest, że ktoś faktycznie posłużył się moim kontem do potwierdzenia rejestracji, jeśli wiadomość z prośbą o weryfikacje figurowała jako "nowa" i nie była przeczytana?
Czy takie działania portalu pobieraczek.pl są zgodne z prawem?
Przyznam, że rzadko sprawdzam pocztę elektroniczną a wiadomości z serwisu przyszły niemalże dzień po dniu. Gdy sprawdzałam po pewnym czasie skrzynkę wszystkie wiadomości z tego serwisu były jako nowe, nie przeczytane, przejrzałam je i usunęłam, gdyż nie rejestrowałam się nigdzie i zgodnie z informacją w nich zawartą postanowiłam je zignorować.
Jednak po kilku dniach dostałam wiadomość z wezwaniem do zapłaty za korzystanie z serwisu na kwotę 94,80 PLN. Wiadomość ta nie była jednak skierowana do mnie a do jakiegoś mężczyzny, podany w mailu adres IP również nie należy do mnie. Napisałam wiadomość do biura obsługi klienta serwisu z prośbą o wyjaśnienie tej sprawy. W odpowiedzi dostałam kolejny list, w którym zasugerowano mi, że jedynym wyjściem jest zgłoszenie sprawy na policję, gdyż prawdopodobnie ktoś włamał się na moje konto e-mail i z niego korzysta. Wówczas serwis prześle mi odpowiednie dokumenty, jeśli jednak tego nie zgłoszę to żądaną kwotę będę musiała zapłacić.
Podkreślam, że nie zakładałam konta w tym serwisie, nigdy nie wchodziłam na ich strony ani nie korzystałam z żadnych usług tego portalu. Wiem też, że nie tylko ja jestem nękana przez serwis pobieraczek.pl. wśród znajomych mi osób już kilkakrotnie słyszałam o żądaniach opłaty od osób ,które się nie rejestrowały.
Co zrobić w takiej sytuacji?
Na jakiej podstawie żąda się ode mnie zapłaty?Czy serwis żądający do weryfikacji jedynie podania adresu e-mail ma prawo żądać ode mnie zapłaty?
Czy możliwym jest, że ktoś faktycznie posłużył się moim kontem do potwierdzenia rejestracji, jeśli wiadomość z prośbą o weryfikacje figurowała jako "nowa" i nie była przeczytana?
Czy takie działania portalu pobieraczek.pl są zgodne z prawem?
