Zaginięcie przesyłki allegro

  • Autor wątku Autor wątku porecz
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

porecz

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2015
Odpowiedzi
6
Witam
W niedzielę 19.07 złożyłam na allegro zamówienie na 415 zł. W poniedziałek sprzedający wysłał wiadomość, że towar wysłał zgodnie z zamówieniem wysyłką pocztową priorytetową (była to jedyna dostępna opcja). Dziś jest 24.07 a przesyłki wciąż nie ma. Jeżeli zaginęła na poczcie, mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy od sprzedającego?
 
Ostatnia edycja:
przesylka ma jeszcze czas dojsc .Bardzo mozliwe ze listonosz nie zostawil awiza .Najlepiej poprosic numer nadania wtedy na stronie poczty mozna sprawdzic gdzie przesylka sie znajduje
 
porecz napisał:
Jeżeli zaginęła na poczcie, mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy od sprzedającego?
Kliknij, aby rozszerzyć...

Jeśli jesteście osobami prywatnymi to nie możesz.

Jeśli przesyłka zaginała (list polecony / paczka pocztowa) to sprzedający zgłasza reklamację, dostaje ok. 110zł; te 110zł powinien Ci oddać a reszta kwoty to Twoja strata.
 
porecz napisał:
Witam
W niedzielę 19.07 złożyłam na allegro zamówienie na 415 zł. W poniedziałek sprzedający wysłał wiadomość, że towar wysłał zgodnie z zamówieniem wysyłką pocztową priorytetową (była to jedyna dostępna opcja). Dziś jest 24.07 a przesyłki wciąż nie ma. Jeżeli zaginęła na poczcie, mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy od sprzedającego?
Kliknij, aby rozszerzyć...

co znaczy wysyłką pocztową priorytetowa? jak dla mnie nie ma takiej opcji. jest albo paczka pocztowa priorytetowa albo list priorytetowy albo list polecony priorytetowy. istnieje generalnie baaaardzo duża róznica miedzy tymi formami wysylki. jeżeli jest to paczka albo list polecony priorytetowy to istnieje mozliwosc sprawdzenia przesylki poprzez nr nadania ktory powinna Pani otrzymać od sprzedajacego, a sprzedajacy dostaje potwierdzenia nadania o ktory Pani moze się upominać przy nieotrzymaniu przesylki. jezeli przesylka zostala wyslana listem priorytetowym to nie ma mozliwosci sprawdzenia go w rejestrze, sprzedajacy nie otrzymuje pokwitowania nadania i generalnie trzeba liczyc sie z tym ze przesylka albo zginie albo nie zostanie wyslana mimo zapewnien sprzedajacego. proszę o dokladne sprawdzenie nazewnictwa wysylki i generalnie sprawdzenie wiarygodnosci sprzedajacego (komentarze, liczba sprzedazy) gdyż jak dla mnie przesyylka jest na wysoką kwotę, a forma wysylkowa jest niescisla (jezeli tak naprawdę została sformuowana) i nalezy liczyć się ze padla Pani ofiarą naciągnięcia.
 
Ostatnia edycja:
dziduunia napisał:
co znaczy wysyłką pocztową priorytetowa? jak dla mnie nie ma takiej opcji. jest albo paczka pocztowa priorytetowa albo list priorytetowy albo list polecony priorytetowy. istnieje generalnie baaaardzo duża róznica miedzy tymi formami wysylki. jeżeli jest to paczka albo list polecony priorytetowy to istnieje mozliwosc sprawdzenia przesylki poprzez nr nadania ktory powinna Pani otrzymać od sprzedajacego, a sprzedajacy dostaje potwierdzenia nadania o ktory Pani moze się upominać przy nieotrzymaniu przesylki. jezeli przesylka zostala wyslana listem priorytetowym to nie ma mozliwosci sprawdzenia go w rejestrze, sprzedajacy nie otrzymuje pokwitowania nadania i generalnie trzeba liczyc sie z tym ze przesylka albo zginie albo nie zostanie wyslana mimo zapewnien sprzedajacego. proszę o dokladne sprawdzenie nazewnictwa wysylki i generalnie sprawdzenie wiarygodnosci sprzedajacego (komentarze, liczba sprzedazy) gdyż jak dla mnie przesyylka jest na wysoką kwotę, a forma wysylkowa jest niescisla (jezeli tak naprawdę została sformuowana) i nalezy liczyć się ze padla Pani ofiarą naciągnięcia.
Kliknij, aby rozszerzyć...

Jest to paczka pocztowa priorytetowa, dziękuję za pomoc :)
 
arturoooo napisał:
Jeśli jesteście osobami prywatnymi to nie możesz.

Jeśli przesyłka zaginała (list polecony / paczka pocztowa) to sprzedający zgłasza reklamację, dostaje ok. 110zł; te 110zł powinien Ci oddać a reszta kwoty to Twoja strata.
Kliknij, aby rozszerzyć...

Jaka jest podstawa prawna tego, że w takim przypadku ryzyko podczas przesyłki ponosi kupujący, a nie sprzedający?

Domyślam się, że to sprzedający podał możliwości dostawy, a nie kupujący narzucił swoją.

W sytuacji gdyby sprzedawał przedsiębiorca to na 100% możesz żądać zwrotu całej kwoty, jednak w przypadku osób prywatnych ciężko to powiedzieć, dlatego
@arturoooo podaj podstawę prawną jeżeli nie stanowi to dla Ciebie problemu.
 
Art.548 KC, wszystko zależy kim jest sprzedawca i czy nastąpiło wydanie rzeczy

Firma -> konsument - wydanie rzeczy nie nastąpiło = musi oddać całą kwotę
Os. prywatna -> os. prywatna - nastąpiło wydanie rzeczy = zapewne uzyska tylko tyle ile odda Poczta Polska
 
Ostatnia edycja:
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra