Zagubienie wypowiedzenia umowy ROR przez bank

Witam serdecznie. Z góry przepraszam, jeżeli to niewłaściwe miejsce na ten post.

Sprawa wygląda następująco: około 3 tygodni temu wysłałem wypowiedzenie umowy swojego ROR-u oraz karty. Napisałem po tygodniu do Banku wiadomość w której domagałem się odpowiedzi na wysłane pismo. Przed chwilą otrzymałem informację, iż list nie dotarł. Ale na ich nieszczęście wysłałem przesyłkę listem poleconym, i w historii śledzonych przesyłek widnieje informacja, iż przesyłka została doręczona do adresata. Bank się oczywiście wypiera. Co w takiej sytuacji pozostało zrobić? Nie chcę się dać znowu złupić na ich opłaty i przedłużyć o kolejny okres wypowiedzenia czas zamknięcia rachunku. Oczywiście potwierdzenie nadania przesyłki mam, jak również skan ze strony poczty o doręczeniu przesyłki.

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi!

Poleconym czy za potwierdzeniem odbioru ?
Bo niestety ale polecony jest bezwartosciowy w tej sprawie. To, ze widzisz odpowiedni status nic nie znaczy.

Niestety polecony. Ale widziałem, że jeśli złożę reklamację na Poczcie, to zostanie ona rozpatrzona negatywnie, ale uzyskam dokładną informację o osobie, która list odebrała.