Zagubiona przesyłka kurierska InPost Allegro

23.01 został zakupiony towar o wartości prawie 3tys złotych. Wybrana forma dostawy - przesyłka kurierska. Towar został zagubiony na sortowni InPost w Katowicach. 24.01 towar nie dotarł, 25.01 zadzwoniłam na infolinie. Uzyskałam informacje że nadal jest na sortowni przesyłka. Potwierdziłam że odbiorę osobiście. na sortowni nie znaleźli mojej paczki. 26.01 stwierdzili ze uznają ją za zagubioną i że nadawca musi złożyć reklamacje i czekać.
Ale nie bardzo mogę czekać tyle czasu.
Czy mam prawo żądać od nadawcy(sprzedawcy) zwrotu kosztów albo ponownej wysyłki towaru? A on niech czeka na zwrot z InPostu.

Kupiłaś jako konsument od przedsiębiorcy?

Tak

Żądaj od sprzedawcy wydania towaru.

no własnie tak robię, powołując na art 584§ 3

silesiana napisał:

art 584§ 3

Kliknij, aby rozszerzyć...

548 §3 ;-)