Zagubiony sprzęt oddany na gwarancję

Witam. Oddałem zegarek (smartwatch) na gwarancję do ***. Było to 4 stycznia. Zegarek przyszedł z naprawy (ponoć) 20 stycznia. Tylko , że sklep w którym reklamowałam zegarek jest w likwidacji. Nikt mi o tym nie powiedział wcześniej, nikt nie przekierował zegarka na inny sklep. Sklep jest w likwidacji do do połowy lutego i nawet nie wiem co następuje potem. Na infolinię dzwoniłem 3 razy. Jest to ogólnopolska infolinia, więc tam nie mają pojęcia co się dzieje ze sprzętem, ani nie mają chęci do rozwiązania problemu. Jakie mam prawa? Mogę żądać zwrotu towaru, zwrotu pieniędzy jeśli towar już mnie nie interesuje, jakaś kara umowna z tytułu niedotrzymanie a terminu? Ktoś ma jakiekolwiek pomysły?
moderacja

Skontaktuj się z gwarantem, może od niego uzyskasz jakieś informacje.