L
Lo249
Użytkownik
- Dołączył
- 08.2017
- Odpowiedzi
- 47
Hej, wylicytowałem na allegro laptopa, który był uszkodzony, miał posiadać również dysk ssd, tak było w opisie jak i w tytule, laptop do mnie przyszedł, dysku nie było, naprawiłem laptopa i postanowiłem napisać do sprzedającego. Prosiłem o dosłanie dysku albo o zwrot części pieniędzy, kupujący zaczął sie wymigiwać że nie zwróci pieniędzy ani nie wyśle dysku, gdy tylko się dowiedział że laptop działa od razu chciał zwrot urządzenia, na co ja nie wyraziłem zgody. Sprzedający zaproponował zwrot a ja chcę żeby ten dysk dosłał ewentualnie obniżył cenę. Jak to wygląda z tym zwrotem skoro laptop jest naprawiony więc stan jest inny niż przy zakupie, zmieniła się też jego wartość. Jak taką sprawę można rozwiązać? Rozpocząłem dyskusję na allegro ale jakoś zbytnio nie wierzę w jej powodzenie. Rzecznik praw konsumenta pomógł by w tej sytuacji?