G
grudzień
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2010
- Odpowiedzi
- 15
Witam,
Zamówiłam na allegro towar za który od razu zapłaciłam. Sprzedawca miał w opisie realizacje 3 dni na dostarczenie. Minęło 2 tygodnie od złożenia zamówienia i przyszedł mi SAM PARAGON za zakup. Obecnie jest prawie 1,5 miesiąca a towaru brak a jak się upomniałam o zwrot pieniędzy oskarżył mnie, ze chcę wyłudzić towar. Okazało się, że jest to pośrednik, który z Chin sprowadza rzeczy ONLINESHOP_2010 (na aukcji nie poinformował o tym i wprowadził w błąd mnie jako klienta). Czy zgodne z prawem jest wysyłanie klientom samego paragonu bez towaru? Zaznaczę, że coraz więcej osób mu z tego samego powodu wystawia komentarze negatywne.
Jak rościć swoich praw o przysłanie towaru lub zwrot gotówki ? Czy tylko mi zostanie zawiadomienie na policję złożyć?
Dziękuję i proszę o pomoc
Zamówiłam na allegro towar za który od razu zapłaciłam. Sprzedawca miał w opisie realizacje 3 dni na dostarczenie. Minęło 2 tygodnie od złożenia zamówienia i przyszedł mi SAM PARAGON za zakup. Obecnie jest prawie 1,5 miesiąca a towaru brak a jak się upomniałam o zwrot pieniędzy oskarżył mnie, ze chcę wyłudzić towar. Okazało się, że jest to pośrednik, który z Chin sprowadza rzeczy ONLINESHOP_2010 (na aukcji nie poinformował o tym i wprowadził w błąd mnie jako klienta). Czy zgodne z prawem jest wysyłanie klientom samego paragonu bez towaru? Zaznaczę, że coraz więcej osób mu z tego samego powodu wystawia komentarze negatywne.
Jak rościć swoich praw o przysłanie towaru lub zwrot gotówki ? Czy tylko mi zostanie zawiadomienie na policję złożyć?
Dziękuję i proszę o pomoc