Zakup przez Internet - odmowa zwrotu ***

Witam.

Dnia 26.01.2022r kupiłem express do kawy na stronie internetowej ***.

Niestety nie byłem z niego zadowolony więc wg. 45-dniowego prawa zwrotu oddałem kurierem express (kurier odebrał ode mnie paczkę 31.01.2022r ), oczywiście wypisując odstąpienie od umowy, czyli express oddałem po 5 dniach.
Dziś otrzymałem e-maila z informacją z *** iż odmawiają przyjęcia zwrotu argumentując że :
"Towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu np. depilatory, strzyżarki, suszarki, prostownice, golarki itp.. "

Ja się pytam od kiedy express jest urządzeniem higienicznym lub też zagraża zdrowiu?

Proszę o poradę ponieważ chcę aby sklep przyjął zwrot.

Dodatkowo dołączam regulamin sklepu :

***
moderacja

Zakup rozumiem jako konsument w rozumieniu art. 22[1] kc? Jeśli tak i prawidłowo złożyłeś oświadczenie o odstąpieniu od umowy to wypada napisać wezwanie do zwrotu pieniędzy w ustawowym dla sprzedawcy terminie. Nie widzę powodów, aby uznać ekspres do kawy za urządzenie "higieniczne". W razie czego zwróć się o pomoc do Rzecznika Praw Konsumenta.

Dokładnie, wypełniłem formularz zwrotu dołączony do przesyłki z owego sklepu.
Jak napisać wezwanie do zwrotu pieniędzy za zamówienie?

Dziś express przyszedł z powrotem do mnie, jakie zrobić kolejne kroki.

Wezwać sprzedawcę do odebrania swojego ekspresu.