Zakup telefonu przez internet-rezygnacja

Witam.
9.11. Zamówiłam telefon przez internet. Nie dopatrzyłam się, firma ma siedzibę w Wielkiej Brytanii towar ściągają nie wiem skąd. Na stronie ich było napisane, że towar jest na 24 miesięcznej gwarancji. W momencie, kiedy zapytałam czyja jest to gwarancja (już po zakupie niestety) napisali, że ich, nie producenta. Nie zostałam też poinformowana w momencie zakupu, że od telefonu będę musiała zapłacić cło. Chcę zrezygnować z tego zakupu, ponieważ nie został mi dostarczony to raz, dwa czuję się oszukana.
Sprzedawca napisał, ze nie mogę odstąpić od umowy, ponieważ zamówienie jest w trakcie realizacji.
Czy mogę zrezygnować z zakupu bądź też nie przyjąć przesyłki?

Jeśli zakupiłeś od firmy jako osoba prywatna to możesz do 14 dni.

Możesz nie przyjąć paczki, będzie to traktowane jako odstąpienie od umowy - ale wcześniej należy wysłać je w formie pisemnej (najlepiej list polecony ZPO).