P
przemob125
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2014
- Odpowiedzi
- 6
Witam
Kilka dni temu zakupiłem słuchawki na stronie internetowej pewnej firmy.
W dniu wczorajszym zadzwoniłem do firmy z pytaniem czy paczka została nadana udzielono mi informacji ze w dniu dzisiejszym tj 9.06.2015 zostaną wysłane. Nie dostałem potwierdzenia na e-maila ze zostały wysłane wiec w dniu dzisiejszym zadzwoniłem jeszcze raz i tu zaczyna się.
Z tego co mi powiedziano to to że na stronie był błąd i że cena za słuchawki nie jest taka niska. I że mogą mi po prostu opuścić cenę od prawidłowej kwoty.
Ja się nie zgodziłem i powiedziałem ze kupiłem te słuchawki za taka cenę i za taka chce je dostać.
Wiec pytanie moje brzmi co mogę zrobić jeszcze w tej sytuacji.
Wiem tylko tyle że chroni mnie ustawa o ochronie praw konsumenta.
Dodam ze mam potwierdzenie zakupu za taka cenę jak kopiłem i potwierdzenie wpłaty.
Proszę o szybką odpowiedz.
Z góry dziękuje
Kilka dni temu zakupiłem słuchawki na stronie internetowej pewnej firmy.
W dniu wczorajszym zadzwoniłem do firmy z pytaniem czy paczka została nadana udzielono mi informacji ze w dniu dzisiejszym tj 9.06.2015 zostaną wysłane. Nie dostałem potwierdzenia na e-maila ze zostały wysłane wiec w dniu dzisiejszym zadzwoniłem jeszcze raz i tu zaczyna się.
Z tego co mi powiedziano to to że na stronie był błąd i że cena za słuchawki nie jest taka niska. I że mogą mi po prostu opuścić cenę od prawidłowej kwoty.
Ja się nie zgodziłem i powiedziałem ze kupiłem te słuchawki za taka cenę i za taka chce je dostać.
Wiec pytanie moje brzmi co mogę zrobić jeszcze w tej sytuacji.
Wiem tylko tyle że chroni mnie ustawa o ochronie praw konsumenta.
Dodam ze mam potwierdzenie zakupu za taka cenę jak kopiłem i potwierdzenie wpłaty.
Proszę o szybką odpowiedz.
Z góry dziękuje
