Założenie dodatkowego łącza w Orange

  • Autor wątku Autor wątku Zelazny1
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
Z

Zelazny1

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2015
Odpowiedzi
1
Witam.
25.05.2015 założyli mi neostradę. W czasie wizyty w salonie cały czas rozmawialiśmy o tym, że usługa będzie zainstalowana na łączu istniejącym, które jest teraz w T-mobile. W umowie nie ma nigdzie wzmianki na temat łącza. Jest tylko określona cena za neostradę. Na fakturze jest pozycja opłaty za łącze. Muszę teraz płacić za dwa łącza. próba załatwienia tego w orange, spaliła na panewce. Otrzymałem pismo, że oni postąpili zgodnie z umową. Jedynym dowodem że pracownik orange posiadał informacje, że mam już łącze jest wysłanie meila z numerem telefonu stacjonarnego do pracownika orange, który przygotowywał mi umowę. Czy mam jakąś szanse przed sądem bo Pani z która rozmawiałem, że nie mam zamiaru płacić dwa razy za to samo, stwierdziła, że spotkamy się w sadzie.
 
Powrót
Góra