Zapisy dot. gwarancji na drukarkę

  • Autor wątku Autor wątku michal_xx
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

michal_xx

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2014
Odpowiedzi
3
Witam,

Firma udzieliła nam gwarancję na okres 24 miesięcy na drukarkę, z następującymi zapisami dot. utraty gwarancji:

Gwarancja nie obejmuje:

materiałów eksploatacyjnych i elementów podlegających normalnemu zużyciu takich jak zespoły światłoczułe, utrwalacz (fuser), taśma obrazowa toner.

...

Utrata gwarancji następuję w przypadku:

braku wezwana upoważnionego serwisu do dokonywania odpłatnej konserwacji urządzenia po wykonaniu 6 000 kopii ale nie rzadziej niż co trzy miesiące.



Fuser do tego urządzenia ma wydajność 100 000 stron.
Nasze urządzenie zrobiło ~ 17 500 stron.
Fuser obecnie odmówił współpracy (jest zepsuty).

Czy faktycznie sprzedawca może nie dawać gwarancji na fuser?
Czy sprzedawca może umieszczać zapisy, które wymuszają odpłatną konserwację po każdych 6 000 kopiach ? A w przypadku ich nie dokonania, uznać gwarancję za nie ważną?

Pozdrawiam,
 
Ostatnia edycja:
Może.
Gwarancja to świadczenie dobrowolne i producent/sprzedawca w ogóle nie musi jej dawać.
 
Dzięki za odpowiedź

Rozumiem, że pojęcia typu gwarancja prawna, czy jakieś dyrektywy Unii Europejskiej zapewniające jakieś prawa konsumentom mogę włożyć między bajki ? :)
 
Jak się domyślam z tego "Firma udzieliła nam..." to nie jesteś konsumentem, więc żadne uprawnienia z tego tytułu Tobie nie przysługują.

Jeśli jeszcze jesteś w okresie obowiązywania rękojmii to możesz spróbować w ten sposób. Jednak odrzucenie reklmacji jest również bardzo pewne, bo nie używałeś urządzenia zgodnie zaleceniami producenta - brak konserwacji, co 6 000 stron.
 
Cypio napisał:
Jednak odrzucenie reklmacji jest również bardzo pewne, bo nie używałeś urządzenia zgodnie zaleceniami producenta - brak konserwacji, co 6 000 stron.

Osobiście się z tym nie zgadzam.
 
Cypio napisał:
Jednak odrzucenie reklmacji jest również bardzo pewne, bo nie używałeś urządzenia zgodnie zaleceniami producenta - brak konserwacji, co 6 000 stron.
To są zastrzeżenia w gwarancji, a reklamacja będzie na podstawie rękojmi. Czy w instrukcji też jest takie zalecenie o konserwacji?
 
Powrót
Góra