zerwanie umowy z cyfrowym polsatem i wysokość kary

  • Autor wątku Autor wątku greyse
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
G

greyse

Nowy użytkownik
Dołączył
09.2015
Odpowiedzi
1
Nie mam zielonego pojęcia co mam zrobić od początku i jak to będzie wyglądać....A wiem, że CP leci w kulki na każdym kroku...
Mam jeszcze 22 miesiące trwania umowy. Płacę sobie 95 zł co miesiąc. Tak się złożyło, że wyprowadzam się z obecnego miejsca zamieszkania... Więc umowę chcę i muszę zerwać przed czasem. Wiem,że będzie trzeba zapłacić karę i tu właśnie... Ile? Nie mam pojęcia jak to liczyć.
" W przypadku jednostronnego rozwiązania umowy abonenckiej, zawartej na czas określony okresu dodatkowego przez abonenta lub przez Cyfrowy Polsat z winy abonenta przed upływem okresu dodatkowego, abonent będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości nieprzekraczającej ulgi przyznanej abonentowi w związku z zawarciem umowy abonenckiej na okres dodatkowy pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Wartość ulgi przyznanej abonentowi, który zawarł umowę abonencką na czas określony w kolejnych okresach dodatkowych umowy abonenckiej stanowi iloczyn miesięcy, na który została zawarta umowa abonencka na czas określony oraz różnicy pomiędzy ceną usług w przypadku zawarcia umowy abonenckiej na czas określony, a kwotą którą abonent zobowiązany byłby uiścić, gdyby korzystał z usług na podstawie umowy zawartej na czas nieokreślony, zgodnie z PWU, bądź zgodnie z ceną wskazaną w cenniku (jedynie w przypadku usług, których cena nie została określona PWU)."

NIC z tego nie rozumiem. Wiem, że aby zerwać umowę muszę wysłać listem pisemko, że chcę zerwać. Ale najpierw chciałabym znać przybliżoną kwotę tej kary umownej a nie wiem jak to zliczyć? W punkcie też nie wiedzą, bo oni mają tylko punkty. Mailowo też nic. O, taką odp dostałam :
"Szanowna Pani

Uprzejmie informujemy, że rozwiązanie Umowy, podpisane przez Klienta i zawierające dane umożliwiające jego identyfikację oraz przyczynę rozwiązania, należy wysłać, najlepiej listem poleconym, na adres:

Cyfrowy Polsat S.A.
ul. Łubinowa 4A
03-878 Warszawa

Przypominamy również, że obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia skuteczny na koniec okresu rozliczeniowego. Po zarejestrowaniu wypowiedzenia Umowa zostanie rozwiązana zgodnie z jej warunkami.

Wyjaśniamy, że Strony Umowy uprawnione są do rozwiązania współpracy z końcem Okresu Podstawowego lub w trakcie jego obowiązywania z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Przy czym zwracamy uwagę, że w razie rozwiązania Umowy przed upływem Okresu Podstawowego Abonent będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości nieprzekraczającej wartości przyznanej ulgi, pomniejszonej o proporcjonalną wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania.

Dodajemy, że wysokość kary umownej, na dzień sporządzenia niniejszej korespondencji wynosi 165,91zł, natomiast w przypadku zakończenia współpracy w czasie Okresu Podstawowego, jej ostateczna wysokość zostanie podana po rozwiązaniu Umowy. "


Nie wiem też, o co chodzi z tą ostatnią kwotą podaną na końcu tej odpowiedzi. Nie wiem nic. Nie wiem co mam zrobić. Jak wyślę im tą rezygnację a oni od razu odpowedzą "okej, zrywamy z dniem tym i tym, a tutaj dane do przelewu w kwocie 5000zł za zerwanie", to ja wolę płacić za te 22 miesiące... Pomoże ktoś to ogarnąć...?
 
greyse napisał:
Pomoże ktoś to ogarnąć...?
Przeczytaj dokładnie umowę, poszukaj zapisu o przyznanej uldze, zobacz czy kwota podana jest za miesiąc, czy za cały okres. Jak za miesiąc, policz ile miesięcy zostnie do końca umowy po wypowiedzeniu, pomnóż to przez ulgę miesięczną i otrzymasz wynik.
Jeśli zapisana kwota ulgi jest za cały okres umowy, podziel na ilość miesięcy na którą umowa została zawarta, potem pomnóż otrzymany wynik przez miesiące do końca umowy.
 
Ja na umowie mam podana wysokość przyznanego rabatu, i to on podlega zwrotowi proporcjonalnie do tego na ile była umowa o ile wcześniej ja wypowiadasz.
 
Powrót
Góra