D
dudapiotrek
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Zamówiłem raport samochodu w firmie ***mod***, natomiast w mojej ocenie firma nie wywiązała się z umowy. Płatności dokonuje się w pierwszej kolejności i dopiero później następuje wykonanie usługi.
Problem polega na tym, że przesłany link z samochodem do kontroli jest zupełnie inny od skontrolowanego. Przesłany samochód miał zupełenie inne wyposażenie (np. skórzane wyposażenie), natomiast dealer podstawił im inny samochód.
Firma od razu powinna zaprzestać dalszej inspekcji weryfikując, że jest to inne auto niż ja sobie zażyczyłem sprawdzić.
Od dwóch dni nie odpowiadają na maile i inne wiadomości na facebooku.
Czy zwrócic się do rzecznika praw konsumenta? Jakie dalsze działania zalecacie?
Zamówiłem raport samochodu w firmie ***mod***, natomiast w mojej ocenie firma nie wywiązała się z umowy. Płatności dokonuje się w pierwszej kolejności i dopiero później następuje wykonanie usługi.
Problem polega na tym, że przesłany link z samochodem do kontroli jest zupełnie inny od skontrolowanego. Przesłany samochód miał zupełenie inne wyposażenie (np. skórzane wyposażenie), natomiast dealer podstawił im inny samochód.
Firma od razu powinna zaprzestać dalszej inspekcji weryfikując, że jest to inne auto niż ja sobie zażyczyłem sprawdzić.
Od dwóch dni nie odpowiadają na maile i inne wiadomości na facebooku.
Czy zwrócic się do rzecznika praw konsumenta? Jakie dalsze działania zalecacie?
Ostatnią edycję dokonał moderator:
