B
bichon
Stały bywalec
- Dołączył
- 08.2015
- Odpowiedzi
- 414
Witam,
Co w przypadku, gdy konsument zgłasza reklamację towaru z tytułu rękojmi, opisze uszkodzenia itp, ale w piśmie nie zawrze swoich żądań (naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy)? Zakładając że minie 14 dni i sklep nie odpowie w tym terminie czy uznaje reklamację czy nie, ta powinna być uznana z urzędu. Ale co w przypadku takiego "automatycznego" uznania reklamacji bez żądań?
Co w przypadku, gdy konsument zgłasza reklamację towaru z tytułu rękojmi, opisze uszkodzenia itp, ale w piśmie nie zawrze swoich żądań (naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy)? Zakładając że minie 14 dni i sklep nie odpowie w tym terminie czy uznaje reklamację czy nie, ta powinna być uznana z urzędu. Ale co w przypadku takiego "automatycznego" uznania reklamacji bez żądań?